파소나(PASONA) 법칙
오늘은 구글 애드센스의 수익의 극대화를 위한 글쓰기의 비밀 파소나 법칙에 대해서 자세히 알아보겠습니다.
여러분은 글을 쓸 때 어떤 방식으로 접근하시나요? 단순히 생각나는 대로 써내려가나요, 아니면 체계적인 방법을 사용하시나요? 오늘은 효과적인 글쓰기 방법 중 하나인 '파소나(PASONA) 법칙'에 대해 알아보려고 합니다. 이 법칙은 독자의 관심을 끌고, 공감을 얻으며, 궁극적으로 원하는 행동을 유도하는 데 매우 효과적인 방법입니다. 특히 마케팅이나 설득력 있는 글쓰기에 탁월한 효과를 보입니다.
파소나 법칙은 일본의 경영 컨설턴트이자 작가인 간다 마사노리가 '돈이 되는 말의 법칙'이라는 책에서 소개한 개념입니다. PASONA는 Problem(문제), Affinity(공감), Solution(해결책), Offer(제안), Narrowing Down(한정성 설명), Action(행동 요구)의 앞글자를 따서 만든 약자입니다. 이 여섯 가지 요소를 순서대로 적용하면, 독자의 관심을 끌고 행동을 유도하는 강력한 글을 쓸 수 있습니다.
이제 파소나 법칙의 각 요소를 자세히 살펴보고, 이를 어떻게 실제 글쓰기에 적용할 수 있는지 알아보겠습니다. 글쓰기에 어려움을 겪고 계신 분들, 또는 더 효과적인 글쓰기 방법을 찾고 계신 분들에게 큰 도움이 될 것입니다. 자, 그럼 파소나 법칙의 세계로 함께 떠나볼까요?
위의 버튼을 누르시면 파소나 법칙을 실제로 적용한 예시 글들을 보실 수 있습니다. 먼저 아래 글을 읽으시고 파소나 법칙에 대한 이해를 하시고 예시 글을 읽어보시면 보다 이해가 빠를 것입니다.
1. Problem(문제): 독자의 고민을 정확히 짚어내기
파소나 법칙의 첫 번째 단계는 '문제'입니다. 여기서 말하는 문제란 독자가 현재 겪고 있거나 앞으로 겪을 수 있는 어려움, 고민, 또는 욕구를 의미합니다. 이 단계에서 가장 중요한 것은 독자의 입장에서 생각하는 것입니다. 여러분의 제품이나 서비스, 또는 정보가 해결할 수 있는 문제가 무엇인지 정확히 파악해야 합니다.
예를 들어, 다이어트 제품을 판매하는 경우 "살을 빼고 싶지만 어떻게 해야 할지 모르겠어요"와 같은 문제를 제시할 수 있습니다. 또는 시간 관리 앱을 홍보하는 경우 "하루가 24시간밖에 없어 시간이 부족해요"라는 문제를 언급할 수 있죠. 이렇게 독자의 고민을 정확히 짚어내면, 독자들은 "아, 이 글은 나를 위한 거구나"라고 생각하게 됩니다.
문제를 제시할 때는 구체적이고 현실적일수록 좋습니다. 막연하고 일반적인 문제보다는, 독자가 실제로 겪고 있는 구체적인 상황을 묘사하는 것이 효과적입니다. 예를 들어 "살을 빼고 싶어요"보다는 "아침마다 옷을 입을 때 배가 나온 것이 신경 쓰여 우울해요"라고 표현하는 것이 더 강력한 공감을 얻을 수 있습니다.
또한, 문제를 제시할 때는 독자의 감정에도 주목해야 합니다. 단순히 사실을 나열하는 것보다는 그 문제로 인해 독자가 느끼는 불편함, 불안감, 또는 욕구 등을 함께 언급하면 더욱 효과적입니다. 이를 통해 독자는 자신의 상황이 정확히 이해되고 있다고 느끼게 되고, 결과적으로 글에 대한 관심과 신뢰가 높아집니다.
2. Affinity(공감): 독자와 감정적 연결 만들기
파소나 법칙의 두 번째 단계는 '공감'입니다. 이 단계에서는 앞서 제시한 문제에 대해 여러분도 비슷한 경험이 있었다는 것을 보여주거나, 독자의 감정에 깊이 공감하고 있다는 것을 표현합니다. 이를 통해 독자와의 감정적 연결을 만들고, 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
공감을 표현하는 방법은 다양합니다. 가장 효과적인 방법 중 하나는 자신의 경험을 공유하는 것입니다. 예를 들어, 다이어트 제품을 소개하는 글이라면 "저도 몇 년 전까지는 매일 아침 거울을 보며 한숨을 쉬었어요. 옷 가게에 가면 제 사이즈를 찾기 힘들어 속상했죠."와 같이 자신의 경험을 솔직하게 털어놓는 것입니다.
또 다른 방법은 독자의 감정을 정확히 표현해 주는 것입니다. "그 마음 정말 잘 알아요. 열심히 노력했는데도 변화가 없을 때의 그 좌절감, 정말 힘들죠."와 같이 독자의 감정을 대변해 주는 것입니다. 이렇게 하면 독자는 "아, 이 사람은 나를 정말 이해하고 있구나"라고 느끼게 됩니다.
공감을 표현할 때 주의할 점은 과장되거나 거짓된 공감은 오히려 역효과를 낼 수 있다는 것입니다. 진실되고 솔직한 공감만이 독자의 마음을 움직일 수 있습니다. 또한, 독자의 상황을 너무 가볍게 다루거나, 반대로 너무 무겁게 다루는 것도 피해야 합니다. 적절한 톤으로 균형 있게 공감을 표현하는 것이 중요합니다.
3. Solution(해결책): 독자의 문제에 대한 명확한 해답 제시하기
파소나 법칙의 세 번째 단계는 '해결책'입니다. 앞서 제시한 문제에 대한 구체적이고 실행 가능한 해결책을 제시하는 단계입니다. 이 단계에서는 여러분의 제품, 서비스, 또는 정보가 어떻게 독자의 문제를 해결할 수 있는지를 명확하게 설명해야 합니다.
해결책을 제시할 때는 구체적이고 실용적이어야 합니다. 막연하고 일반적인 해결책보다는 독자가 바로 실행에 옮길 수 있는 구체적인 방법을 제시하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 시간 관리 앱을 소개하는 글이라면 "우리 앱은 여러분의 일정을 효율적으로 관리해 줍니다"라고 하는 것보다 "우리 앱의 AI 기능은 여러분의 일정을 분석하여 가장 생산적인 시간대에 중요한 업무를 배치하고, 불필요한 회의 시간을 줄여줍니다"라고 구체적으로 설명하는 것이 더 효과적입니다.
또한, 해결책의 효과를 수치나 구체적인 사례로 뒷받침하는 것도 좋은 방법입니다. "우리 앱을 사용한 고객들의 90%가 하루에 평균 2시간을 절약했습니다" 또는 "A 씨는 우리 앱을 사용한 후 한 달 만에 업무 효율이 30% 향상되었습니다"와 같이 구체적인 수치나 사례를 제시하면 해결책의 신뢰도가 높아집니다.
해결책을 제시할 때 주의할 점은, 너무 과장된 약속을 하지 않는 것입니다. 현실적으로 달성 가능한 결과를 제시해야 합니다. 또한, 해결책이 왜 효과적인지에 대한 논리적인 설명도 함께 제공하는 것이 좋습니다. 이를 통해 독자는 여러분의 해결책이 단순한 주장이 아니라 근거 있는 방법이라는 것을 이해하게 됩니다.
4. Offer(제안): 구체적인 행동 방안 제시하기
파소나 법칙의 네 번째 단계는 '제안'입니다. 이 단계에서는 앞서 제시한 해결책을 독자가 어떻게 실행에 옮길 수 있는지, 구체적인 행동 방안을 제시합니다. 즉, 여러분의 제품이나 서비스를 어떻게 이용할 수 있는지, 또는 어떤 정보를 어떻게 활용할 수 있는지를 상세히 설명하는 단계입니다.
제안을 할 때는 가능한 한 구체적이고 명확해야 합니다. 독자가 "그래서 내가 뭘 해야 하는 거지?"라는 의문을 가지지 않도록 해야 합니다. 예를 들어, 온라인 강의를 판매하는 경우 "지금 바로 우리 웹사이트에 접속하여 '초보자를 위한 주식 투자' 강좌를 신청하세요. 첫 번째 강의는 무료로 제공되며, 이후 주 2회, 총 8주 동안 실시간 온라인 강의가 진행됩니다."와 같이 구체적으로 안내합니다.
또한, 제안을 할 때는 그 제안이 왜 좋은지, 어떤 이점이 있는지도 함께 설명하는 것이 좋습니다. "이 강좌를 통해 여러분은 주식 시장의 기본 원리를 이해하고, 실제 투자에 필요한 실용적인 기술을 배우게 됩니다. 강사와의 실시간 Q&A 세션을 통해 개인별 맞춤 조언도 받을 수 있어, 빠르게 실력을 향상시킬 수 있습니다."와 같이 제안의 장점을 구체적으로 설명합니다.
제안 단계에서 주의할 점은, 독자에게 너무 많은 선택지를 주지 않는 것입니다. 너무 많은 옵션은 오히려 독자를 혼란스럽게 만들어 결정을 망설이게 할 수 있습니다. 대신, 가장 적합하다고 생각되는 한두 가지 옵션을 명확하게 제시하는 것이 효과적입니다.
5. Narrowing Down(한정성 설명): 독자의 행동을 촉구하는 시급성 만들기
파소나 법칙의 다섯 번째 단계는 '한정성 설명'입니다. 이 단계에서는 앞서 제시한 제안이 한정된 기회라는 것을 강조하여 독자의 즉각적인 행동을 유도합니다. 시간, 수량, 대상 등의 제한을 두어 독자가 "지금 당장 행동해야 한다"라고 느끼도록 만드는 것이 목표입니다.
한정성을 설명할 때는 구체적인 숫자나 기간을 제시하는 것이 효과적입니다. 예를 들어, "이 특별 할인은 오늘 자정까지만 유효합니다" 또는 "첫 100명에게만 무료 체험 기회를 드립니다"와 같이 명확한 기준을 제시합니다. 이렇게 하면 독자는 기회를 놓치지 않기 위해 빠른 결정을 내리게 됩니다.
또한, 한정성을 설명할 때는 그 이유도 함께 제시하는 것이 좋습니다. 단순히 "기간 한정"이라고 하는 것보다는 "새로운 버전 출시로 인해 현재 버전은 이번 주까지만 판매됩니다"와 같이 한정의 이유를 설명하면 더욱 설득력이 있습니다. 이는 독자에게 여러분의 제안이 인위적으로 만들어진 것이 아니라 자연스러운 상황임을 인식시켜 줍니다.
한정성을 강조할 때 주의할 점은 과도한 압박감을 주지 않는 것입니다. "지금 당장 구매하지 않으면 평생 후회할 것입니다"와 같은 과장된 표현은 오히려 독자의 반감을 살 수 있습니다. 대신 "이 기회를 놓치지 않으셨으면 좋겠습니다"와 같이 부드럽게 표현하는 것이 더 효과적일 수 있습니다.
6. Action(행동 요구): 명확한 다음 단계 제시하기
파소나 법칙의 마지막 단계는 '행동 요구'입니다. 이 단계에서는 독자가 취해야 할 구체적인 행동을 명확하게 제시합니다. 단순히 "구매하세요" 또는 "가입하세요"라고 하는 것보다는 구체적인 행동 단계를 안내하는 것이 효과적입니다.
예를 들어, "지금 바로 아래의 '무료 체험 신청' 버튼을 클릭하세요. 이메일 주소만 입력하면 즉시 7일간의 무료 체험이 시작됩니다."와 같이 구체적인 행동 단계를 안내합니다. 이렇게 하면 독자는 다음에 무엇을 해야 할지 명확히 알 수 있고, 행동으로 옮기기가 더 쉬워집니다.
행동을 요구할 때는 그 행동이 독자에게 어떤 이점을 가져다줄지도 함께 설명하는 것이 좋습니다. "지금 신청하시면 전문가의 1:1 상담을 무료로 받으실 수 있습니다. 이를 통해 여러분의 상황에 가장 적합한 솔루션을 찾을 수 있습니다."와 같이 행동의 결과로 얻을 수 있는 혜택을 구체적으로 설명합니다.
또한, 행동을 요구할 때는 독자의 불안을 해소해 주는 것도 중요합니다. 예를 들어, "7일 이내에 언제든 취소 가능하며, 취소 시 요금이 부과되지 않습니다."와 같은 문구를 추가하면 독자의 부담을 줄일 수 있습니다.
아래의 버튼을 누르시면 파소나 법칙에 대한 효과적인 활용 팁을 보실 수 있습니다.
결론
오늘은 구글 애드센스의 수익의 극대화를 위한 글쓰기의 비밀 파소나 법칙에 대해서 자세히 알아보았습니다.
파소나 법칙을 활용해 독자의 관심을 끌고, 공감을 얻으며, 원하는 행동을 유도하는 글을 작성할 수 있습니다. 글을 쓸 때는 독자의 입장에서 생각하고, 그들의 고민과 문제를 정확히 파악하여 해결책을 제시하는 것이 중요하며 과장된 표현보다는 진실되고 솔직한 공감이 독자의 마음을 움직일 수 있다는 사실을 기억해야 합니다.
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